2022年1月22日に起きた地震の建物被害報告は2か月が過ぎてもいまだ続いています。地震保険にご加入の方はぜひ一度、建物の屋根、柱、壁、基礎部分などご確認されることをオススメいたします。
さて、こういった災害が起きると住宅修理に関するトラブルが起きています。例えば、『保険を使って自己負担0円で住宅修理ができる』『専門知識に基づいた保険金請求サポートが必要』『自己負担0円と言っていたが、支払われた保険金の数十パーセントが手数料が発生して修理ができなくなった』『建物の経年劣化も自然災害の損害として保険金を請求しようとそそのかされ、断るとキャンセル料を請求された』などといったトラブルが増加しています。
こういったトラブルからお客様をお守りするため専用の相談窓口を2022年4月1日から開設いたします。
住宅修理トラブル相談窓口:0120-0244-10
※年中無休・営業時間 9:00~17:00