先日医療保険にご加入中のお客さまより一泊二日で手術を伴う入院のご相談があり保険金の請求をいたしました。元々昔から医療保険にご加入いただいていたのですが数年前に【入院一時金特約】が発売された際に大変気に入ってくださって追加で医療保険にご加入いただきました。加入年齢が上がっていたので既契約を切り替えるよりも単独で加入される方が経済的で無駄が少なく将来の選択の自由度も増すことをご説明させていただいておりました。今回のご請求でご契約者様が思っていたよりも多くの保険金をお支払いさせていただくこととなりわざわざお礼のお電話をいただきました。これからも【お客様の困った】に寄り添っていけるよう地域密着型の代理店として精進していきたいと思います。ありがとうございました。