有限会社ベストプランでは、お客さまに安心して保険をご利用いただくため、公正で適正な保険募集および保険金請求手続きに努めています。
近年、SNSやインターネットなどを利用して、保険加入後に保険金の不正請求を勧める悪質な事例が全国で報告されています。
このような行為は、多くのお客さまが支払う保険料に影響を与えるだけでなく、保険制度そのものへの信頼を損なう重大な問題です。
当社では、すべてのお客さまに安心して保険をご利用いただくため、次の方針を定めています。
当社の取り組み
・法令および保険会社の定めるルールを遵守します。
・お申込み内容について必要な確認を行います。
・加入目的や補償内容について十分にご説明します。
・保険金請求時には、事実に基づいた適正なお手続きをご案内します。
・保険金の不正請求や詐欺行為が疑われる場合は、保険会社と連携し適切に対応します。
お客さまへのお願い
SNSやインターネット上には、
「保険で簡単にお金がもらえる」
「通院すれば保険金が受け取れる」
「加入方法や請求方法を教える」
などと勧誘する投稿が見られることがあります。
事実と異なる内容で保険金を請求することは、不正請求となる場合があります。
内容によっては保険金のお支払いができないだけでなく、契約解除や返還請求、刑事・民事上の責任が生じる可能性があります。
少しでも不安なことがありましたら、SNS等の情報を信用する前に、まずは当社へご相談ください。
当社のお約束
有限会社ベストプランは、地域のお客さまに信頼される保険代理店として、公正・誠実な募集活動と適正なお手続きを徹底し、お客さまの安心を第一に取り組んでまいります。
