～地震発生後に確認していただきたいこと、保険に関する大切な情報～
このたびの熊本県を中心とした地震により、被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
突然の大きな揺れにより、不安な日々を過ごされていることと思います。
まずはご自身やご家族の安全を最優先に行動してください。
有限会社ベストプランでは、保険代理店として、地震発生後に確認していただきたいことや、万一被害に遭われた場合の保険手続きについて情報提供いたします。
まず確認していただきたいこと
① 身の安全を最優先にしてください
地震の後は、建物の損傷や落下物、余震による被害が発生する可能性があります。
・壊れた建物には無理に入らない
・ガス漏れや漏電に注意する
・避難情報が出ている場合は自治体の指示に従う
・家具の転倒やガラスの破損にも注意する
安全が確保できてから、次の対応を行ってください。
住宅や家財に被害があった場合
地震によって、
・建物のひび割れ
・屋根や外壁の損傷
・門や塀の倒壊
・家具や家電など家財の破損
などの被害が発生した場合、加入している保険の補償対象となる可能性があります。
ただし、地震による損害は通常の火災保険だけでは補償されない場合があります。
地震による被害については「地震保険」の加入状況をご確認ください。
「自分の家は対象になるのか分からない」
「どのような手続きが必要なのか分からない」
という場合は、加入している保険会社または代理店へご相談ください。
被害を確認したら写真を残しましょう
保険会社へ事故の連絡をする際には、被害状況の確認が重要になります。
可能な範囲で、
・建物全体の写真
・被害箇所のアップ写真
・壊れた家具や家電
・被害が発生した日時や状況
などを記録しておくことをおすすめします。
※危険な場所へ無理に近づいて撮影することは避けてください。
すぐに修理を依頼する前にご相談ください
地震後、不安につけ込んだ悪質な住宅修理業者によるトラブルが発生することがあります。
「保険を使えば無料で修理できる」
「今すぐ契約しないと保険金が受け取れない」
などの説明には注意が必要です。
修理や契約を急ぐ前に、まずは加入している保険会社や代理店へご相談ください。
被害に遭われた場合は、まず保険会社または代理店へご連絡ください
地震による被害が発生した場合、本来であれば日頃ご相談されている保険代理店へ連絡し、今後の対応について相談することをおすすめします。
しかし、大規模な災害が発生した際には、地域の保険代理店や担当者自身も被災している可能性があります。
そのような場合でも、各保険会社では災害時に備えて事故受付窓口を設置しています。
保険会社のホームページなどに掲載されている事故受付窓口から、被害の連絡や手続きの相談を行うことができます。
「代理店に連絡がつかない」
「一日でも早く被害の報告をしたい」
という場合には、加入している保険会社の事故受付窓口を利用することも大切です。
また、連絡が取れる状況になりましたら、普段から相談している保険代理店にもご連絡いただき、今後の手続きや不明な点について相談されることをおすすめします。
大切なのは、まず被害の状況を早めに保険会社へ伝え、必要なサポートにつなげることです。
損保ジャパン以外の保険会社をご契約のお客様もご安心ください
当社は損保ジャパンの専属代理店ですが、今回の情報提供は当社のお客様だけを対象としたものではありません。
損保ジャパン以外の保険会社にご加入されている方も、
・保険証券を確認する
・加入している保険会社へ連絡する
・被害状況を記録する
など、早めの対応をおすすめします。
損保ジャパンをご契約のお客様へ
損保ジャパンをご契約のお客様で、今回の地震による被害がございましたら、事故受付窓口または担当代理店へご連絡ください。
当社のお客様につきましては、被害状況の確認や必要な手続きについてサポートいたします。
令和8年熊本地震により被害を受けられました皆さまへ（2026年7月） | 【公式】損保ジャパン
地震はいつ起こるか分かりません
今回のような大きな地震は、いつ、どこで発生するか分かりません。
日頃から、
・非常食や飲料水の備蓄
・家具の転倒防止
・避難場所の確認
・家族との連絡方法の確認
・保険内容の確認
を行っておくことが大切です。
保険は「万一の時に備えるもの」です。
「自分の家の補償内容を確認したい」
「地震への備えについて相談したい」
という方は、お気軽に有限会社ベストプランまでお問い合わせください。
被災された地域の一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
有限会社ベストプラン
