令和7年11月18日に大分市佐賀関で発生した、大規模火災により被害を受けられました皆さまに、心からお見舞い申し上げます。被災された皆さまの安全と、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
令和7年11月18日大分市佐賀関の大規模火災による災害により、大分県は災害救助法の適用を決定しました。これに伴い保険契約に関する特別措置を適用するため連絡します。
1.適用市町村および適用日
| 都道府県 | 災害救助法適用市区町村 | 災害救助法適用日 | 猶予期日 |
| 大分県 | 大分市(おおいたし) | 2025年11月18日 | 2026年1月31日 |
2.災害救助法の適用に伴う特別措置について
災害救助法の適用に伴う特別措置の内容は、以下のリンク先ご連ください。※ 災害救助法が適用された地域内で被災した契約者は、そこに居住していない場合も特別措置の対象となります。
令和7年大分市佐賀関における大規模火災により被害を受けられた皆さまへ(2025年11月) | 【公式】損保ジャパン
■ 災害発生時の火災保険について
今回のような大規模火災においては、保険会社により 特別なお取り扱い(簡易支払・書類の緩和・迅速査定) が実施される場合があります。住宅や家財に被害が出た方は、まずは安全を確保いただいたうえで、以下の点をご確認ください。
● 火災保険をご契約のお客様へ
- 火災・延焼による損害は、通常 火災保険の補償対象 となります。
- 状況により 罹災証明書の提出前でも受付可能 となる場合があります。
- 家財の損害も補償対象となる場合があります。
● 火災に起因する破損・避難に伴う費用について
- 臨時費用保険金が支払われる場合があります(ご契約内容による)。
- 保険金の 仮払金制度 が適用されるケースもございます。
■ 損害の記録を行ってください
保険申請のため、以下の点を可能な範囲でご対応ください。
- 被害状況の写真撮影(建物、家財、敷地など)
- 無理のない範囲で家財の状況メモ
- 罹災証明書の取得(後日で構いません)
■ 損保ジャパンご契約のお客様へ(リンク案内)
損保ジャパンでは、大規模災害発生時に特別な取り扱いを行う場合があります。詳細は下記をご参照ください。
➡ 損保ジャパン公式「災害時のお手続き」ページ はこちら (※クリックで公式サイトに移動します)令和7年大分市佐賀関における大規模火災により被害を受けられた皆さまへ(2025年11月) | 【公式】損保ジャパン